이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 차곡(이하 "서비스")이 제공하는 보육교사용 관찰기록·상담 리포트 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (서비스 내용)

• 아이별 관찰 메모 입력 및 관리
• AI 기반 월간 관찰기록·성장 리포트·상담 리포트 초안 생성
• 생성된 초안의 편집 및 확정 기능
• 보관함을 통한 과거 문서 열람

제3조 (구독 및 결제)

• 서비스는 무료(기본) 및 유료(차곡 플러스) 플랜으로 제공됩니다.
• 이용 요금: 차곡 플러스 월 5,900원. (부가세 포함)
• 정기결제 방식: 카카오페이 정기결제(자동결제)로, 최초 결제일에 카드를 등록하면 이후 매월 같은 결제일에 자동으로 결제됩니다.
• 결제 시기·갱신:다음 결제(갱신)는 이용 기간 만료일에 자동으로 이루어지며, 해지하지 않으면 자동 갱신됩니다. 결제 결과는 앱 내 ‘플랜 관리’에서 확인할 수 있습니다.
• 해지:앱 내 ‘플랜 관리 → 해지하기’에서 언제든 해지할 수 있습니다. 해지 시 자동 갱신이 중단되며, 이미 결제한 기간 만료일까지는 플러스 혜택이 유지됩니다.
• 청약 철회·환불: 유료 구독 신청 후 7일 이내 청약 철회를 요청할 수 있으며, 해당 기간 내 AI 생성 기능을 사용하지 않은 경우 전액 환불됩니다. (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조) 이후에는 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다.
• 이의신청·문의:결제 관련 문의·이의신청은 고객센터(전화 010-6226-1526, 이메일 ian@keystonepartners.co.kr) 또는 사이트 ‘문의하기’로 접수할 수 있으며 영업일 기준 3일 이내 회신합니다.
• 결제는 카카오페이를 통해 처리됩니다. 카드 정보는 서비스에 저장되지 않으며 카카오페이가 안전하게 관리합니다.

제4조 (AI 생성 초안의 책임 범위)

• AI가 생성한 내용에 사실과 다른 기술이 포함될 수 있습니다.
• 서비스는 생성된 초안의 정확성·완전성을 보증하지 않습니다.
• 최종 문서의 내용에 대한 책임은 이를 검토·확정한 이용자에게 있습니다.
• 생성된 문서를 외부에 공개하기 전 반드시 교사가 직접 검토하시기 바랍니다.

제5조 (이용자의 의무 및 금지 행위)

• 아동의 실명·생년월일·사진 등 직접 식별 정보를 서비스에 입력하지 않을 것
• 타인의 계정을 무단 사용하지 않을 것
• 서비스를 통해 생성된 문서를 상업적으로 무단 재배포하지 않을 것
• 서비스 운영을 방해하는 행위를 하지 않을 것

제6조 (계약 해지)

• 이용자는 서비스 내 설정 페이지에서 언제든지 계정 삭제(해지)를 요청할 수 있습니다. 해지 즉시 모든 데이터가 삭제됩니다.
• 유료 구독 중 해지 시, 해당 월 구독은 종료일까지 유효하며 남은 기간에 대한 일할 환불은 제공되지 않습니다. (단, 7일 내 청약 철회는 제3조에 따릅니다.)
• 서비스는 이용자가 약관을 위반한 경우 사전 통보 후 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다.

제7조 (면책 및 손해배상)

• 서비스는 천재지변, 시스템 장애 등 불가항력으로 인한 서비스 중단에 대해 책임지지 않습니다.
• 이용자가 AI 초안을 검토 없이 사용하여 발생한 손해에 대해 서비스는 책임지지 않습니다.

제8조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되며, 분쟁 발생 시 대한민국 관할 법원에서 해결합니다.

제9조 (사업자 정보)